覃至册 发表于 2012-3-29 16:15:45

家装知识:家庭装修托管服务介绍

装修过程中,业主对于很多琐碎的且有一定技术性的事务(如:主材的挑选、装修的设计),既没时间也没精力去学习相关家装知识能够处理好;成熟的业主善于在装修过程中进行统筹,主抓关键的环节,而将其他的工作交给第三方机构负责。
业主需要一个助手来承担复杂而专业性强的装修任务,同时通过有效的约束措施保证助手在百分百完成工作的情况下又不会从中不当得利。
托管经理人适时承担了业主装修助手的角色,该独立第三方机构凭借完善、专业的装修管理经验和丰富的装修、装饰资源,承担装修托管的责任;并通过项目管理、提供行业资源,赚取托管费用。
核心规则
   1、托管经理人根据业主的设计、工艺、材料、报价等要求,设计符合需求的资金分配方案。
   2、托管经理人提供材料配货、退换货服务,让业主装修更省心。
   3、托管公司有丰富的行业资源。业主可自行提供服务商和装修资源,也可以让托管公司推荐。
   4、施工过程,托管经理人提供过程质量、成本、工期、卫生、安全管理。
   5、竣工后,托管公司提供售后服务保障。
   6、托管公司收取业主的托管费,并开具正规发票。
模式特点
   1、量体裁衣 - 合理匹配(装修形式/服务商匹配),量身定制装修解决方案。
   2、价值提升 - 合理资金分配,提高资金使用率,升级装修价值。
   3、安全放心 - 专业审核(人员、设计、报价、施工组织、材料、合同等审核),保障安全,杜绝行业猫腻。
   4、维护权益 - 监管售后服务,维护消费权益。
托管经理人的职责
   1、装修辅料的托管:负责装修辅料的选购、配送、退换货。
   2、施工工人的托管:托管经理人可以通过企业自身资源向业主推荐施工工人,但不能从工人工费中抽取利润。
   3、施工过程监管:施工过程中,装修托管人要对装修工程的工期、质量、成本、卫生、安全等重要元素进行监理与控制,以达到约定的标准。
   4、售后服务:托管经理人完全承担质量方面的责任,保证售后服务到位。
全程式托管装修知识介绍(6S服务)
人员审核-资格认证,合理匹配. 售后跟踪-监管售后,维护权益. 选材服务-特供渠道,价值保障.
1S:设计审核---分析理解、确认方案  2S:报价审核---规范项目、价格谈判
3S:合同审核---保障权益、责任明确  4S:材料查验---环保品质、价格合理
5S:施工监督---全程跟踪、质检监督  6S:竣工验收---行业标准、分项验收

服务项目
服务内容
服务目标
工作方式

顾问服务
选房指导、新房验收、装修咨询、工程招标设计咨询、设计顾问、专业设计、工艺咨询、工艺顾问、工程施工、工程监理、材料推介、材料团购、配饰指导、售后服务、装饰纠纷法律咨询、房产中介
引领业主对家装有初步的认识,为下一步正式进行装修选材、选人,安排流程打下基础;为业主装修工作排忧解难。
约定时间,面对面交流,也可电话咨询

管家式服务
提供装饰全程管理咨询服务!服务范围包括:装饰咨询、装饰解决方案(装修形式/资金分配/进程控制)、装饰全程专业指导、评定把关
专业匹配,提升价值,保障安全,省心放心。
全程跟踪

单项代理
选设计师、选施工队、选监理、选材料、合购代购、配饰代理、预决算审计、合同协助、阶段性项目验收服务等
合理匹配,杜绝猫腻,保障安全,消除隐患。
预定时间跟踪

注释:① 评定内容 (专业程度\资历\案例\特长\合适度匹配\收费标准).
② 装修形式指(半包、全包、清包、设计师、设计公司、设计施工一体装修公司,采取何种形式进行装修,不同形式适合不同的客户,不同客户有不同需求。)

renhe 发表于 2012-3-29 16:18:01

还真有点不太敢托管。。。
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你知道吗?我最讨厌要回复才能看的贴,可是又忍不住好奇去回复!你还讨厌什么呢?

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