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近年来，品牌家居企业的市场战略在悄悄转变，纷纷转战三四级市场，不少知名品牌均将县乡地区作为发展的重要市场。虽然三四级市场发展空间大，但是服务难以达到规范已经成为品牌企业战略扩张的'致命伤'
一些地县级市的面貌正在悄然发生着变化：各大交通枢纽要道上的巨幅广告由传统的化肥、种子，摇身一变，成为了家具、地板、卫浴等知名家居品牌的展示平台。家居品牌企业在三线市场的'抢滩'正方兴未艾。
品牌家居企业纷纷抢滩三四级市场
早在2008年，圣象地板就开始了向三四级市场进军的步伐，有乡镇专卖店500多家。美的海尔、格力、格兰仕、志高和美菱等家电企业的品牌专营店也早已开遍三四级市场，近两年来，一些大品牌在一、二级家电市场格局基本稳定的情况下，借'家电下乡'攻城略地，增加了还处成长期的三、四级市场投入，并步步为营着力开拓市场。以海尔为例，截至2010年底，海尔在县级市场拓展了近6000家海尔专卖店和700家日日顺加盟店，乡镇市场拓展2.8万个销售网点。
家居企业为何看好县级市场
家居企业力拓三四级市场，究其原因：床头柜尺寸一是中国经济的快速继续发展为企业提供了极速扩张的土壤；二是中国的建材市场和品牌优势尚未幼稚，可运作空间大。业内认为，随着行业日渐幼稚，一二级市场已经达到饱和状态、竞争加剧也导致企业陷入了销售增长乏力的境地。金融危机和市场紧缩的双重挤压下，企业不得不顺应市场而作出营销战略上的改变，渠道下沉成了发展趋势。一些大的品牌也开始放下身段，大力开拓三四级市场，以寻求新的利润增长点。
据中国社会科学院发布的乡村蓝皮书》显示，截至2009年我国城镇人口为6.2亿，形成建制乡村655座，其中498座定位于三、四城市，再加上我国有超越7亿的农村人口，市场潜力需求可想而知。据调查了解，目前中小乡村的家居市场增长速度很快，而且由于在这些三、四级乡村基本上很少有强势品牌，因此存在着诱人的市场空间。谁能先期进入，并且把功课做足，谁就能够先赢得市场优势。
服务成为家居企业扩展三四级市场的首要问题
有着巨大市场潜力的同时，下探到三四级市场的品牌触角显然在人力、资源的分配上都存在着先天的弱势，服务难以达到规范已经成为品牌企业战略扩张的'致命伤'
三四级市场，性价比因素是消费者的首选，品牌的影响力还没有完全建立起来。更多企业的苦恼是一到地方市场，先陷入'杂牌军'解围。这些杂牌军胜在廉价；如果企业再不能从产品质量、售后服务上寻求突破，竞争力将荡然无存。而企业在三四级市场的运营一般是由代理商、经销商来承担，由于个别代理商的服务意识不强，专业技能也不能满足客户的需求，人手缺乏等问题，售后服务的'先天缺乏'已经成为制约品牌发展的重大难关。
品牌家居企业想打赢'杂牌军'需提升服务
对正在大力进军三四线市场的品牌家居企业来说，打造更加完善的分销网络，床头柜图片打造一支更加迅速、专业的售后服务队伍，企业核心竞争力的集中表示，也才是企业真正打赢'杂牌军'关键所在
随着国家新一轮的房产调控政策出台，一线乡村走势未定，势必将会有更多品牌企业加入三四线城市的'掘金'之旅，地方市场的竞争很快就将逐步加剧。随着家居产业的发展，售后服务问题将成为消费者未来选择品牌的重要依据。企业只有在服务方式上不断创新，床头柜高度加快售后服务的频率，才干满足消费者不时增长的消费需求。 |
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发表于 2012-7-21 15:16:11
