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京东商城商业欺诈,服务巨烂!!!
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京东商城商业欺诈,服务巨烂!!!
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方念姨
方念姨
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发表于 2012-9-1 14:55:17
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8月16日,想购买一套书籍,在当当看过,朋友说可以上京东看看。上了京东,输入书名,搜索,发现有,打开网页,上面明显提示书籍和音像制品满200返200券,活动日期,没有其他提示。与在线客服联系,问返的券有什么说法,答没有什么,只要是京东的就可以买。于是下单。东西寄到,问客服什么时候能收到返券,答一个月后。本来想退,感觉好麻烦,客服一再承诺肯定会返券,也就忍了。半个月后收到返券,准备使用,才发现只有书籍和音像制品可以,而且满200才能用50的券。这些在当初买书的页面都没有写,感觉明显是商业欺诈。要求推书,客服说7天内可以退,7天后不可以。晕。京东果然像网上说的那样,都是欺诈。没有一点商业道德。要求退款!!!
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