家电购买消费陷阱不得不防

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1、 特价机有价无货
卖场为了吸引顾客经常在大门口贴各种海报，内容无非就是一些很令人心动的价格宣传，结果当你照着海报指示走进去询问促销员的时候，很有可能被告知“刚刚卖完”，于是促销员会拉着你推销其它型号的产品。
液晶电视仅售199元、空调仅需99元、9元买洗衣机……诸如此类的活动，确实不少见，可真正能买到的人，却凤毛麟角。这其中最大的问题就是所谓的特价、促销潜规则在作怪。因为很多特价、促销的背后，都有令人防不胜防的各种限制条件。
2、价格暗升明降
将标价提高，然后再推出所谓的特价和超低折扣，以吸引消费者，这样的手段，恐怕是时下家电市场最为常见的忽悠手段。逢年过节，各大家电卖场里的促销海报，可谓是令人目不暇接，可其中有几个是实实在在、真真切切降价让利给消费者的？恐怕厂商自己都不清楚。
3、买平板电视需另购配件、好看还不好修
平板电视可以挂墙上，可以摆桌上，底座、挂架都可以分离，于是一些商家干脆就以裸机价格示人，到你付钱的时候才被告知，那么便宜的价格原来没包底座、挂架在内，电视买回家不管你要怎么放，起码都得多掏几百块买个底座或者挂架，大多数厂家是需要单独收费，而且每个品牌对于底座和挂架的收费规定也是不同的，一个底座或挂架的价格大约100-400元不等。这无形中增加了消费者购买电视的使用成本。

近两年随着等离子、液晶彩电销量猛增，有关平板电视售后服务的投诉也开始迅猛攀升。但是平板电视的维修成本实在太高，无论是厂家还是商家，都不愿承担维修的费用，这一费用自然要加在消费者身上。 针对平板电视动辄高价换屏的现象，换屏只是换屏组件，屏组件包括显示屏本身、集成电路以及用于连接电路的软排线，其中任何部件或部件的任何部位出现问题都需要全部换屏。
4、空调“免费安装”仍收费
空调安装的确是免费了，可是安装师傅到你家实地考察后，还会告诉你：水管要用N米，每米80元；室外机那铁架成本XX元，多个遮阳盖成本XX元，于是总共是X百元……这时候，你是装还是不装呢？
一般情况下，空调的免费安装仅限于“标配”，即厂家出厂时配备的连接管(一般是3～5米)，超出部分需要用户支付费用。对于混凝土墙打孔、锯防盗网、提供异形支架均属于“额外代客服务项目”，费用也应由用户承担。至于收费标准，都是各品牌参照市场行情自定的。
5、网购家电谁来安装
“物美价廉”是网上商城的致命吸引力。不过，如果你在购买大家电时一味追求低价格，就很容易陷入“价格陷阱”。并且还存在网银消费隐患，配送、安装、售后等问题。
即使是在专业的物流公司，在配送类似液晶电视、空调、冰箱这些大件的时候也难免发生磕碰。谁来承担后果？安装问题——— 谁负责安装，费用如何收取，是否提供发票？花了大价钱买来的电器一旦故障无法维修，岂不是成了一次性产品？这些问题都需要在交易前解决。
6、质量问题爆发在保修期后
质量问题集中爆发在刚过保修期后，这在其他家电维修也时有发生，一般是厂家在原材料使用当中出现问题所致。由于家电维修行业鱼龙混杂，漫天要价，使得过了保修期的家用电器，好似鸡肋，食之无味，弃之可惜。
7、 模糊概念　故作高深
给产品冠以一个高深莫测的名字，或是取一些稀奇古怪的名字让产品蒙上高科技的色彩，更有甚者干脆用外文名字，让人不明就里。什么“纳米”、“负离子”、“卡萨帝”、“凡帝罗”、“蓝光电视”……普通消费者又有多少人能明白其中真正含义。
实例一，消毒柜上，清晰地标注着“高温彻底杀灭乙肝、禽流感、手足口病毒”。导购员卖力地推荐：“现在幼儿园、小学都用这种消毒柜，就是因为乙肝、禽流感、手足口病菌都能杀死。”消费者放心地买回家，最后拿出说明书，翻完全本也找不到这个特殊的功能。说明书上只是表明“能有效杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌及破坏乙肝病毒”，而并非宣传所说的“彻底杀灭”。
实例二，消费者越来越看重家电的节能，但是商家宣传自身的产品有多项节能技术等，试图夸大节能数目来迷惑消费者，但并不说节能的效果，也拿不出权威部门的认证或实验数据。
或者是做无效的对比来误导消费者。空调的促销中随处可见类似的数字对比：如购买了一台1.5P或2P的某品牌节能空调，那么若按平均每天使用6-8个小时来计算，一年就能够节省电费1600元-2000元，使用两年，节省下来的钱就可以再买一台节能空调了。这种数字对比，从表面上来看似乎有“说服力”，但实质却是一厢情愿——— 谁家的空调会一年365天，天天开6-8小时？
8、 家电退货要交包装费
新买的家电产品出了质量问题，在“三包”规定的时间内消费者可以选择退货。也有很多厂商为了吸引消费者，更是推出了在一定时间内，无论是否有质量问题都可以自由退货的措施。但是商家在这里面为了减少退货也设置了一些潜规则，包装费就是其中之一。很多消费者真正选择退货时，却常常发现享受退货并非易事，因为商家索要的高昂包装费，足以让那些没有保存好产品包装箱的消费者困扰不已。
9、捆绑套餐华而不实
现在厂商们早已不满足单品特价、促销了，而是开始热衷于套餐销售，将旗下的各种产品捆绑一起卖，如空调将柜机和挂机捆绑、将电视机和DVD家庭影院等捆绑、将冰箱和厨房电器捆绑等。这些套餐看似优惠，但其中也不乏华而不实的。更重要的是，套餐中的产品是否都是我们需要的呢？这在购买之前，一定要考虑清楚。
另外，同样是售后服务，上门费、辅料费、零件费却鲜有明码标价，使得维修人员存在打包收费的操作空间。有些维修人员会从中赚取利差，这种办法容易让消费者接受，且让其上当。