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酒店登报向市府办致歉,靠谱么?

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发表于 2012-6-13 17:23:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

 王庆永
  今天热心的读者发现,《瑞安日报》第13版广告右下角出现了一则致歉信。刊登这封致歉信的是瑞安当地的星豪酒店,致歉对象是瑞安市府办,只是致歉词让人浮想联翩。致歉信主要内容为:因6月4日晚市府办与相关部门莅临星豪酒店指导工作,本酒店没有积极配合一事,本酒店深感抱歉,希望你们能够谅解。再一次向你们表示本酒店最诚挚的歉意。中国新闻网6月13日
  小时候因为学习不认真常写检讨书,但自己心里清楚,写完检讨书后,要想真的改变,还是需要实际行动来支撑的,没有行动只是检讨,毫无作用,近日,在《瑞安日报》上出现了一则致歉信,让笔者联想到了多年前的检讨书情节,这封登报的致歉信对象是瑞安市府办,道歉人是瑞安当地的星豪酒店,致歉缘由因致歉词让人浮想联翩,信中写到在市府办莅临指导工作时未积极配合而深感歉意,有网友就质疑说是不是因为没有招待好这些市府领导而被迫呢?后虽有瑞安日报副总编辑微博讲述,但还是让人觉得,如此致歉信堂而皇之的上了当地的党报,实在是不靠谱。
  此事件还未得到当地政府的正面回应,我们暂且不论最终结果怎样,只以假设法来分析一下这道歉的形式和最终会走向的结果,其一,假设致歉信正像网友质疑的是因为招待不周,那么我们就不得不为强权压头而感到愤怒,如果因为市府办等部门莅临未能招待周全而登报致歉,这将不再是简单的道歉,而是当地政府部门官本位思想的问题,因为不敢得罪政府,而去讨好的登报致歉,让人感到的是无力和无奈,而这种致歉形式也实在是献媚的太不靠谱,其二假设正如瑞安日报副总编辑微博言论,是因为该酒店扰民并对各部门查处置之不理,那这个道歉的必要是有的,但在笔者看来,这种形式还是有些不太靠谱,为什么说不靠谱,笔者认为,首先不应该在以这种形式和写法在当地党报上道歉,出现扰民或违规经营,可以根据规定和法律进行处罚,但不能要求其登报道歉,这行为不太靠谱,其次,道歉或者写保证信目的是为了该酒店能改好,但如果只是道歉了事,而没有后续,那结果并不一定如意,登报道歉还不如加强监管,限期整改来的更实用。
  如果登报致歉就能解决问题,那我们是不是再出现任何问题时都能登报解决呢?作为党报媒体,也应该把好质量关,多宣传弘扬一些有利于社会文明发展的信息,至于这样的模模糊糊的道歉信,就应该拒之门外,在笔者看来,任何口头致歉,都不如行动来的实效。
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